退款政策

我们的退货期限为 3 天，也就是说，您在收到商品后有三（3）天的时间通知我们并提出退货。

可退货的商品必须与您收到时状态相同：未拆封、未开袋、未使用，吊牌和标签齐全，并附有包括外盒和所有包装材料在内的原始包装。

商品必须以原始包装寄回。随商品附送的赠品或免费（FOC）商品，也必须以收货时的状态一并退回。建议您在收货时先为商品拍照。

办理退货需要出示收据或其他购买证明。要申请退货，请从这里与我们联络。

退货获准后，我们会寄给您退货运单，并说明寄回的方式和地址。未事先申请就自行寄回的商品，我们无法受理。退货方面的任何问题，都欢迎从这里与我们联络。

破损与问题商品

请在收到订单时检查商品。如果商品有瑕疵、破损，或者寄错了，请立即通知我们，以便我们确认情况并妥善处理。

不可退货的商品

部分商品无法退货，例如预购商品和订制商品（特别订单或个人化制作的商品）。您的商品是否可退，如有疑问请与我们联络。特价商品和订制礼品恕不接受退货。

换货

想尽快拿到想要的商品，最好的做法是先把手上的商品退回，退货获准后再重新下单购买新的商品。

退款

收到并检查您的退货之后，我们会通知您退款是否获准。

退款获准后，我们会将款项退回您的信用卡／签账卡或原付款方式。到账所需的天数视发卡机构或银行的规定而定。

运费

退货的运费由您自行承担，运费不予退还。